Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar PACKAR ("la Plataforma"), operada por PACKAR (packar.lat), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

PACKAR es una plataforma SaaS de analytics unificado para vendedores de e-commerce. Permite conectar tiendas (Shopify, Tiendanube), marketplaces (MercadoLibre), plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads) y servicios de logística (Correo Argentino) para centralizar métricas, gestionar pedidos y optimizar operaciones.

3. Registro y cuenta

• Debés proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
• Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Integraciones con terceros

PACKAR se conecta con servicios de terceros (Shopify, MercadoLibre, Meta, Google, Correo Argentino) mediante APIs oficiales y protocolos OAuth. Al conectar estas integraciones:

• Autorizás a PACKAR a acceder a los datos necesarios para el funcionamiento del servicio (pedidos, métricas, campañas publicitarias).
• Los tokens de acceso se almacenan de forma encriptada (AES-256-GCM).
• Podés desconectar cualquier integración en cualquier momento desde la configuración.
• PACKAR no es responsable por cambios, interrupciones o limitaciones en las APIs de terceros.

5. Uso aceptable

Te comprometés a no:

• Usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
• Compartir tu cuenta o credenciales con terceros no autorizados.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, marca, logotipos) es propiedad de PACKAR y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se otorga ninguna licencia sobre estos elementos más allá del uso normal de la Plataforma.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la Plataforma, aceptás el tratamiento de datos descripto en dicha política.

8. Disponibilidad del servicio

PACKAR se proporciona "tal como está" ("as is"). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que afecten temporalmente el acceso.

9. Limitación de responsabilidad

• PACKAR no es responsable por pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas en base a los datos mostrados en la Plataforma.
• No somos responsables por errores o demoras en los datos provenientes de APIs de terceros.
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Precios y facturación

PACKAR se encuentra actualmente en fase de acceso anticipado gratuito. Cuando se implementen planes pagos, serás notificado con al menos 30 días de anticipación. Los precios y condiciones se publicarán en la Plataforma.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma. El uso continuado después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contactanos en hola@packar.lat.